Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos en academiakeystone.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
El responsable del tratamiento es Keystone Capital Assets Group LLC (Wyoming, EE.UU.). Para cualquier asunto relacionado con tus datos: info@academiakeystone.com.
1. Qué datos recogemos
1.1 Datos que nos entregas
Al completar el formulario de aplicación a la mentoría recogemos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp, con código de país
- País de residencia
- Tus respuestas al cuestionario: situación actual, experiencia previa, horas disponibles, rango de capital disponible, plazo para empezar, disposición a constituir una LLC y tu motivación
Al escribirnos por correo o mensajería, recogemos el contenido de esa comunicación y tus datos de contacto.
1.2 Datos que se recogen automáticamente
- Dirección IP y país aproximado
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita
- Interacciones con el video y con los botones de la página
No recogemos datos de tarjetas ni cuentas bancarias en este sitio. Los pagos se procesan íntegramente en plataformas externas (Skool y la pasarela de pagos correspondiente), que aplican sus propias políticas.
2. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Revisar tu aplicación y decidir si califica para la mentoría | Medidas precontractuales a tu solicitud |
| Contactarte por correo o WhatsApp sobre tu aplicación y agendar la llamada | Tu consentimiento expreso, otorgado en el formulario |
| Prestarte el servicio si adquieres un programa | Ejecución del contrato |
| Enviarte contenido educativo y comercial sobre nuestros programas | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Medir el rendimiento de la página y de nuestra publicidad | Tu consentimiento para cookies no esenciales / interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales y contables | Obligación legal |
Nunca vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para su propia comercialización.
3. Con quién los compartimos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que los tratan siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| GoHighLevel | CRM: gestión de aplicaciones, correo y mensajería |
| Google (Workspace / Gmail) | Correo corporativo y comunicaciones |
| WhatsApp (Meta) | Mensajería con quienes lo autorizan |
| Skool | Alojamiento del curso, comunidad y cobro de la suscripción |
| Calendly | Agendamiento de llamadas |
| Netlify | Alojamiento de este sitio web |
| YouTube (Google) | Reproducción del video de la página |
| Meta y TikTok | Medición y optimización de publicidad |
También podremos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o para defender derechos legales.
4. Transferencias internacionales
Operamos desde Estados Unidos y nuestros proveedores alojan datos principalmente allí. Si resides fuera de EE.UU., tus datos se transfieren y tratan en Estados Unidos, cuya normativa de protección de datos puede diferir de la de tu país. Al enviar el formulario, autorizas esa transferencia.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies propias y de terceros. Las esenciales permiten que el sitio funcione. Las analíticas y publicitarias —píxel de Meta, píxel de TikTok y herramientas de Google— nos permiten medir resultados y mostrar anuncios a personas con intereses similares.
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las esenciales, partes del sitio pueden dejar de funcionar. También puedes gestionar la publicidad personalizada desde las preferencias de tu cuenta de Meta, TikTok o Google.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Aplicaciones que no avanzan: hasta 24 meses, por si vuelves a aplicar
- Clientes: mientras dure la relación y hasta 5 años después, por obligaciones contables y legales
- Suscriptores de contenido: hasta que retires tu consentimiento
- Datos analíticos: según los plazos de cada plataforma
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de tus datos, salvo los que debamos conservar por ley
- Revocación del consentimiento, incluida la baja de correos y mensajes
- Oposición al tratamiento con fines publicitarios
- Portabilidad de los datos que nos entregaste
Escribe a info@academiakeystone.com. Responderemos dentro de los 30 días naturales siguientes. Para darte de baja de nuestros correos, también puedes usar el enlace al pie de cada mensaje; para dejar de recibir mensajes, responde STOP.
Si resides en Colombia, la Ley 1581 de 2012 te reconoce estos derechos y puedes presentar reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, puedes reclamar ante tu autoridad de control.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las cuentas que tratan información y proveedores con estándares reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible; no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Los cambios materiales se comunicarán por correo.
Keystone Capital Assets Group LLC · Wyoming, EE.UU.
info@academiakeystone.com